在广东从事志愿服务的同学, 有谁未曾遇见过系统无法登录的情形呢? 广东志愿者网, 作为全省志愿者信息管理以及服务记录认证的核心平台, 骤然登录不上着实令人心急。本文会从实际使用的角度着手, 协助你迅速把问题定位出来并且予以解决。
为什么登不上
诸多志愿者反馈, 输入无误的账号密码, 却被提示错误, 实际上, 这类问题一般并非账号被锁定, 而是因浏览器缓存堆积, 或者网络环境不稳定所致。广东志愿者网对系统兼容性有一定要求, 采用IE内核, 或者使用过老的浏览器版本,容易出现页面加载异常。
存在着另一常见缘由广东志愿者网登陆不了, 那便是手机号绑定的相关信息跟实际情况不相符合, 部分志愿者于注册期间运用了临时号码, 后续更换了手机卡, 然而却没有对绑定信息予以及时更新, 最终导向接收验证码失败的结果, 另外, 有一些用户在多个不同地区都注册过账号, 致使系统将身份识别的相关信息弄混淆了。
怎么快速解决
对浏览器缓存予以清除, 这是最为直接的尝试办法, 按下Ctrl+Shift+Delete组合按键, 从中选择将最近的历史记录以及缓存文件予以清空, 待重启浏览器之后再去进行登录,建议优先选用Chrome或者Edge浏览器广东志愿者网登陆不了, 还要把网站添加至兼容站点列表当中。
要是始终没办法登录, 能够试着借助官网最下边的“找回账号”功能去重置密码, 系统会给与绑定的手机号发送验证码, 依照提示做完身份验证以后便可再度设置登录密码, 整个这么个流程通常在三分钟之内就会完成。
联系官方客服
如若上述那些方法全都没有效果, 那么建议直接去拨打广东省志愿服务热线020 - 12355, 转而拨打志愿服务专席。在工作的那段时间范围以内客服响应的速度会比较快, 平常的时候可以记好个人注册之时所使用的手机号码以及身份证号码, 以此方便客服能够快速进行查询。
日常的时候养成定期去更新个人信息的习惯是十分重要的, 在更换了手机号以后要第一时间于个人中心进行修改绑定, 防止因为信息滞后而影响到正常的使用。志愿服务记录是有关乎时长认证以及评优的, 系统保持畅通对于每一位志愿者来讲都是至关重要的。
