春运志愿者具体做什么工作
踏入2024年的春运期间的时候我, 身处高铁站成为志愿服务者时长达到为期了 的二十天大满天数。老实讲, 最开始的时候我内心的想法是仅仅帮助旅客指向道路、搬运旅客的行李物件就可以了, 然而当实际开展开始进行这项工作之后我了解到了, 期间所要处理的事情比曾经想象的还要繁杂众多繁琐得多。
早晨七点半抵达岗位，将志愿者马甲更换妥当, 领取到对讲机以及袖标, 一日的奋战就此开启。我的重点工作是引领客流, 辅助购票, 并解答有关列车时刻表的问题。春运之际的候车大厅, 人群密不透风, 每日都有好几万人从此处路过, 形形色色的问题接连不断地出现。
最令我记忆深刻的, 是一位带有三个子女的单亲妈妈, 她手提一大包行李, 拉着两个孩子, 于自助售票机前急得团团乱转。我走过去帮她操作, 没料到打印出的票却无法刷取。后来才发觉是她的身份证消磁了, 取不了票。我陪着她跑了三趟窗口, 最终把票取到。当那位妈妈连声道谢时, 我忽然感觉, 这些繁杂琐碎的小事, 实则意义重大。
春运志愿服务有什么意义
好多人询问我, 在这大年三十阖家团圆之际不返家, 跑到火车站去充当志愿者究竟是有什么图谋呢? 我那时居然同样也向我自己给予了这般的叩问。在着实付诸行动去做了好些日子以后 , 答案逐渐地清晰得以显现了。
在中国, 春运属于规模最大的周期性人口迁移, 有几亿人会同时行进在路上。火车站好似一个巨大漩涡, 将所有的焦虑、疲惫以及期待都卷入其中。而志愿者们所做的, 便是于漩涡的中心稳住那么一点点事物。比方帮老人寻回遗失的背包, 为迷路的孩子联系家人, 给初次出远门的年轻人指明检票口等等。这些皆为小事, 然而对于当事人来讲, 或许就是整个旅程里最为温暖的那一刹那。
我曾亲眼目睹过好多令人感动的场景, 那么一个年轻的男性将一位老者从拥挤得不行的人群当中拽出来, 而后很有耐心地陪着去等候下一班车, 还有这般几个高校的学生志愿者主动自发地排列成一排, 去帮有行动障碍的旅客把行李扛着上楼梯, 就在那一个时刻我弄清楚了, 志愿服务并非是单方面的给予, 而是人与人彼此之间相互照亮的一种过程。
这样一段经历, 也致使我针对自身的生活产生了全新的认知。平常的时候, 一直觉得日子是平淡朴素毫无稀奇的, 然而当自身变成他人临时所依赖依靠之际, 那般的价值感觉可实实在在真切有着。春运已然结束了, 而后回到学校接着去上课, 只是心里头增添了一份沉甸甸的事物。
