身为社区工作达十五年之久的居委会主任, 我目睹了诸多变化、历经了众多变迁。十年之前, 小区里的公共区域始终到处充斥着烟头以及纸屑, 彼时保洁员仅仅只有一人, 根本无法应付过来、根本忙不过周全。那个时候我就在思索、就在琢磨, 可不可以让居民亲自参与进来、主动投身其中, 将家园当作自己的家一般来爱护、悉心去呵护。现如今回头去看、现今回顾往昔, 这条路确实走对了、确实没错。
在去年的那个冬天, 我们开展了一回大型的清洁行动。原本以为会响应者稀少, 然而没想到最终来了六十多个人。有已经退休的老教师, 带着自己家中的扫帚就赶来了；有几个大学生, 主动去承担起了清运废旧家具的活儿；就连几个小孩子也跟着家长, 学着去分辨能够回收的物品和不可以回收的物品。就在那一个时刻, 我真实地感受到, 社区清洁并非是一个人的战斗, 而是所有人共同需要承担的责任。
社区志愿者清洁家园如何保持热情不退潮
几轮活动举办过后, 我察觉到了问题所在。初始阶段的那种新颖感消逝之后, 参与的人数呈直线状急剧往下落。很多参与的人经历一遍就自认为“任务已然达成”, 进而不再持续参与进来。我也曾进行过自我反省, 是不是我们在相关方面做得欠缺完善, 又或者表述表述得太过简易了呢。
后来, 我们对思路予以调整, 不再将志愿者视作一次性劳动力, 而是当作社区的合伙人。我们每月推选“清洁之星”, 给予些许小奖励 , 比如生活用品亦或是社区超市的优惠券。此外, 我们于公告栏以及微信群里展示志愿者的照片与感言, 以使大家体会到被认可、被重视的感觉。这种情感方面的满足, 相较于任何物质奖励而言, 更能够留住人心。
志愿者小组被我们成立了, 每组人数是五到六人, 负责区域是固定的。如此一来, 大家有了归属感, 也有了责任感, 不再是毫无组织的一群人。在每次活动之前, 组长会把具体时间以及地点提前通知给组员, 还会把一些如垃圾分类知识、安全注意事项等简单的培训内容安排好。这些细节看起来好像不起眼, 然而却让整个活动变得颇有序也益专业。
社区志愿者清洁家园有哪些实用技巧可以分享
就实际操作性的层面而言, 我们也已然积攒了某些经验。于活动开展之前, 务必要做好充足的准备工作, 切不可事到临头才匆忙应对。我们会在提前一周之际, 于群里发布相应通知,用以阐明活动的时间、地点、内容以及所需携带的工具。与此同时社区志愿者清洁家园, 要协调性地处理好与物业的关系, 以此保障垃圾清运车辆能够按时抵达指定位置。
在活动期间务必要留意分工的合理性。年轻之人因力气颇为大, 故而能够去承担搬运重物以及清理高处之类的任务；年纪稍长几分的居民相较而言适宜做分类、清扫这般相对轻松些的工作；孩子们则能够在家长的带领之下参与捡拾垃圾这一行为, 以此从小培育环保的意识。我另外还发觉, 将活动设计得更有趣味些成效会更佳, 举个例子来说, 组织一场“寻宝游戏”, 去查明谁能够捡到数量最繁多的垃圾, 或者开展小组之间的比拼, 进而激发众人的积极性。
活动告终之后可别就这么终结, 及时予以总结反馈着实特别关键, 我们于群里发布活动的总结, 呈现成果照片, 对每一位参与的人表达谢意, 与此同时收集大伙的建议和意见, 持续改进下一回活动,这般的闭环管理使得整个志愿活动构建起一个良性循环社区志愿者清洁家园, 愈发受到居民的欢迎以及支持。
