我身为长期在基层扎根的公益从业者, 参与了此次志愿者调查报告的撰写事宜。该报告着重关注现行志愿服务范畴的实际状况, 借助问卷调查以及实地访谈的方式, 期望能够拨开表面的热闹现象, 展现出更为深层次的问题。
关于志愿者调查报告
参与的人数每年都越来越多, 然而持续提供服务的占比却在不断降低, 这是在调查里最为让人出乎意料同时也最为值得予以关注的数据方面的变动, 非常多的人是被公益的情怀给带动着走进其中的, 可是当新鲜感渐渐消失之后就选择离去了。
身为志愿服务主力的大学生群体, 通常仅在大二以及大三阶段展现出相对较高的活跃度, 然而, 在经历毕业之后, 由于工作与家庭等方面所产生的现实压力, 使得大部分人不得不中断服务关系。
企业当中员工的参与比率同样处于提升态势, 然而在此背后存在了相当多不为人知的内情。部分所属单位把志愿服务计入考核标准之中, 员工是以一种被动的姿态参与其中的, 在貌似热闹的表象之下隐匿着形式主义方面的问题。
调查另外发现, 志愿服务的时长呈现出差异显著的状况, 少数身为资深志愿者的人占据了大量该时长的记录, 然而大多数人的参与次数少到能用手指头数得过来, 这样的一种现象是值得深入思考的。
关于志愿者调查报告能说明什么
报告揭示出了一个关键的问题, 那就是激励机制不够完善, 在很多地方对于志愿者的认可仅仅停留在证书的层面, 并且缺乏实质性的支持措施 , 付出和回报不对等, 这样自然是难以留住人心的。
再一个问题在于服务内容呈现出单一性, 多数志愿服务处于社区清理、敬老助残等传统范畴, 缺失专业化以及多样化的设计, 年轻人所期望的体验感与成长空间, 传统服务难以予以满足。
从组织管理这一方面来讲,也是存有着不足之处的。有一部分的机构关于志愿者调查报告, 它们是欠缺那种系统的培训体系的, 以至于志愿者在上岗之前, 没办法做好充分的准备工作, 其服务质量也就无法得到有效的保证了。而且人员流动的频率还非常高, 这样一来, 经验的传承也就根本没办法实现了。
此次进行的调查, 使我们得以看清志愿服务领域呈现出的真实图景, 那便是虽具备可嘉的热情,然而整体的制度以及管理方面却急需实现完善关于志愿者调查报告, 满心期望这份生成的报告能够推动引发更多的思考以及切实的改变。
