2008年5月12日, 汶川地震发生之后的一段时间期间时, 全国各地的志愿者们纷纷朝着赶往灾区的方向前行而去。我身为第一批踏入映秀镇映入映秀镇内救援的人员, 亲眼实实在在地见证了志愿者群体所汇聚起来的巨大力量, 同时也目睹了某些存在着的混乱场面。志愿者究竟说到底到底是在给救援过程增添繁杂扰动紊乱还是在切实地提供帮助, 不能够不能够不作区分地一概而论, 而是这件事情这取决于组织程度以及专业能力。
志愿者添乱是普遍现象吗
讲真的, 地震后头三天确实是乱哄哄的。通往汶川的道路原本就很窄小,大量私家车进入之后堵得严严实实汶川地震志愿者添乱, 救援车辆开不进去, 伤员送不出来。一些志愿者没带干粮没带水, 反倒要灾区分出珍贵的物资去救济他们。还有人在废墟前拍照留影, 甚至有人趁机偷东西——这些事情都真切地发生了。
但若讲添乱属于普遍情形, 那是不公正的。我知晓一支源自山东的志愿者团队, 他们自行携带了挖掘器件与医疗用品, 抵达灾区后即刻投身工作, 持续整整干了七天七夜。真正造成添乱影响的, 是那些一时心血来潮、毫无预先筹备的零散人员, 而切实进行工作的, 常常是那些具备组织架构、有所周全准备的团体。
志愿者帮忙究竟帮了什么忙
存在着确实添乱的人, 然而被忽视的是, 志愿者于后期重建里发挥了不可替代的作用。军队以及专业救援队负责搜救, 可是心理疏导、物资分发、临时学校教学、老人陪护这些工作, 依靠的是成千上万的志愿者。
我于绵竹碰到一位女志愿者, 她原本身为成都的小学老师, 请假奔赴灾区, 专为帐篷小学的孩子们授课。另有一支由退伍军人构成的志愿队,承担搭建临时厕所与淋浴间的任务汶川地震志愿者添乱, 此工作既脏且累, 无人愿去做, 他们持续干了整整两个月。然而这些切切实实的付出, 却因一句“志愿者添乱”而被抹杀, 实在不公平。
志愿者添乱问题后来解决了吗
汶川地震过后 , 国家构建起了志愿者注册相关的制度 , 以及应急救援协调方面的机制。到了雅安地震发生之际 , 状况显著得以改善 , 即志愿者进入灾区得持有证件 , 并且要统一去接受指挥调度。玉树地震发生的时候 , 志愿者所具备的专业水平更进一步得到了提升。
它使我忆起一则细节内容, 即汶川地震过后, 存在一个志愿者组织特意开展了复盘报告工作, 去探究哪些环节出现了问题, 哪些做法具备留存价值, 在此之后这一套经验被写入了国家应急预案之中, 并从混乱迈向有序, 此一进步真切地发生了。
到底而言, 汶川地震之时出现的志愿者浪潮, 这属于中国人首次大规模地自发去参与救灾行动。存在着会添乱的人, 不过, 更多的是那些真心实意想要去帮忙的普通民众。他们也许并不够专业, 也许在帮忙的过程当中帮了倒忙, 但他们那份心意是炽热滚烫的。如今回过头去看, 与其去指责志愿者添乱, 倒不如思考一下究竟该如何让善意能够在更有序的状态下进行流动——这可比简单地去贴标签要重要许多。
