在每年春节前后期间, 于天津站的候车大厅之内, 常常能够看见一群身着红马甲的身影, 身影们穿梭于人群当中, 帮助旁人提拿行李, 为他人指引路线, 还要解答众多问询。身为这座城市里的一员, 我目睹过太过繁多这样的场景。春运属于一场规模巨大的迁徙, 然而志愿者们凭借平凡无奇的举动, 给这场迁徙增添进了一份温暖之情。
天津春运志愿者做什么工作
天津春运志愿者的活儿看着好像挺简单, 实际上可麻烦着呢。他们得在候车大厅当中, 引导旅客寻找到准确的检票口, 帮老人拎起沉甸甸的行李箱, 还得给带着孩子的家庭给出能够临时休息的指引提示。火车站面积那般大, 人流量如此密集, 倘若稍有疏漏疏忽的话, 就极易致使他人迷失方向找不到路。
这些志愿者之中占多数的是本地的大学生以及退休人员, 年轻人他具备着热情, 老年人呢拥有着经验, 相互之间这样的一种结合可以达到让人恰到好处的一种状况, 存在着有人主动去在那里帮助旅客查询换乘方面的信息, 同时也存在着有人在自动售票机的跟前教导那些不懂得如何去操作的人进行使用。
他们不收取任何报酬，靠的是发自内心的善意。
曾经有一回, 我目睹一名志愿者蹲于地面, 以耐心之态教导一位由外地而来大爷利用手机购买车票。大爷方言浓厚程度较高, 小伙子须听上好多时方才听清大爷欲去之地。这整套流程或许耗时可达十分钟, 甚至于更长久时间, 不过他俩一直维持着温和的神情态度。这般耐心并非是每一个人都能够切实做到的。
除站内引导服务外, 志愿者需于广场区域维持秩序, 春运期间, 打车排队人龙常延至街上, 在此, 志愿者疏导人流, 以防拥挤发生, 他们手持旗子, 面带微笑, 站立数小时。
怎么成为天津春运志愿者
如若志愿参加针对于天津的春运志愿服务活动, 那么能够经由学校社团、社区组织或者借助公益平台来进行报名, 众多高校会于寒假来临之前去征集志愿者, 铁路部门也会跟社会组织展开合作从而招募相关人员。
参加报名平常一般不需要太过繁杂的条件, 身体状况良好、具备责任心、拥有时间去参与培训便行了。存在一些岗位对于语言方面的能力是有要求的, 就好像能够运用英语进行简易交流, 然而大部分普通的引导岗位门槛并非很高。
正式开启志愿服务之前, 通常会开展培训, 其内容包含火车站布局信息, 还有常见问答要点, 以及应急处理相关内容。培训所需时间并不长, 有个两三天方可掌握其中的基本要领。
参与春运志愿服务, 是一回难得的经历, 不但能够帮到他人, 而且还能更深切地了解这座城市的温度, 目睹旅客顺遂踏上归程之际的那种满足之感, 是平常很难领略到的。
